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【新时代 新气象 新作为】利企便民,淮安三项政务服务改革创新成果获省通报表彰
2018-01-12 09:59:19  淮安新闻网

淮安新闻网讯 日前,江苏省政务服务管理办公室发布《2017年度江苏政务服务改革创新成果通报》,对全省创新性强、特色鲜明、成效突出的政务创新成果予以表彰推广,淮安市行政审批局组织上报的“淮安12345在线整合全市31条政府部门服务热线,实现平台一体化运行”、“淮安市打造‘互联网+数字化联合审图系统’6.0版,实现施工图审查全程在线”、“涟水县整合乡镇‘七站八所’,建设乡镇政务服务分中心,形成县、乡一体化政务服务体系”,三项创新成果获通报表扬。

据悉,2017年,市行政审批局认真落实省委、省政府关于深化“放管服”改革、不见面审批(服务)改革、“3550”改革的重大决策部署,持续推进审批服务、公共资源交易、12345在线建设,惠民利企的创新成果不断涌现。其中,“12345”热线作为统一的政府便民服务热线,经过多年发展,将行政机关、公共事业单位提供公共服务的信息平台、服务热线、投诉电话等资源整合形成一体化的便民服务平台,实现“一个号码管服务”,在解决群众诉求、反映社情民意、提高服务效率、维护社会稳定等方面发挥了重要作用;“互联网+数字化联合图审系统”6.0版则实现了跨部门、跨地区、跨系统、跨层级的施工图数字化联合审查,形成了“网络报审、资源共享、并联审图、限时办结”的工作模式,解决了长期困扰建设项目审批时间长、中介多、盖章多、收费多、材料多的“一长四多”问题,真正实现了“全球网上报、全程在线审、不敲一扇门、不求任何人、审图高效能。”

另外,在市级政务服务建设已经较为完善的情况下,市行政审批局着力推动县、乡、村一级的政务服务建设。涟水县在全国首次提出“政务服务乡镇分中心”建设理念,即让乡镇一级的政务服务中心在负责本级事项的同时,利用“互联网+政务服务”平台,承接县政务服务中心相关窗口向下延伸事项的受理、办理、发放批文等功能,县中心的窗口则负责审核、审批。同时采取“集中办公、窗口服务”的建设模式,将乡镇七所八站工作人员集中到服务大厅办公,不仅有利于规范管理、提高工作效率和服务质量,还极大地方便了居民办事,节约了社会资源。

记者了解到,2018年,市行政审批局将进一步优化营商环境,降低制度性交易成本,提高群众和企业获得感、满意度。进一步扩大改革覆盖面、深化改革实践成果、更好发挥改革撬动效应,持续改善营商环境,最大程度利企便民,全力把淮安市打造成审批事项最少、办事效率最高、创新创业活力最强的城市。(记者  姜晴)

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